一、智能馬桶漏電怎么解決?

漏電一般是因為安裝時接地沒有做好，只要重新連接一下線路即可，因為現(xiàn)在的電器一般都有3重漏電保護，因此不必過于擔憂。一般廠家都承諾智能座便產(chǎn)品自購買之日起，整機保修一年，如有其它疑問自己不能解決的也可以撥打客服電話。在保修期內(nèi)還可以根據(jù)保修證的規(guī)定，讓相關人員上門修理。超出保修期限，對于修理后仍舊可以使用的產(chǎn)品，可以給修理人員相應的費用，包括技術費、零件費和上門費。

一般來說，智能馬桶都會具備一定的防水能力，所以，衛(wèi)生間的潮濕狀況，智能馬桶是可以應付的，但并不意味著可以隨意用水直接清洗智能馬桶。

智能馬桶出廠時均會做漏電保護測試，主流品牌都可以放心選用。但是從馬桶的保養(yǎng)與后期維護角度來看，建議還是將它放置在干濕分離的衛(wèi)生間中最為妥當。

二、智能馬桶故障分析解決：

1)故障現(xiàn)象：漏電報警(蜂鳴器連續(xù)叫，微光燈連續(xù)閃)

檢查部分：(水箱，電腦板，強電連接，漏保插頭，清洗器漏水)

排除方法：首先看是否有漏水如有解決，如無拔掉水箱加熱線重新開啟如正常則水箱加熱管絕緣不好，如故障依舊，則電腦班壞，如在噴水過程中突然停止漏電報警如不是漏水則調(diào)節(jié)安裝條。

2)故障現(xiàn)象：放水電機不歸零報警(隔3秒叫5聲，微光燈閃5次)

檢查部分：(放水電機，電腦板，霍爾板)

排除方法：首先看凸輪上的磁鐵與霍爾是否對應，如不對應測量放水電機插頭是否有直流12V電壓，如有則電機壞，如無則電腦板壞，如電機一直轉則檢測霍爾板線的兩端看是否正常如一直有5V電壓則霍爾板壞。

3)故障現(xiàn)象：不烘干(其它正常)

檢查部分：(烘干電機，電腦板)

排除方法：在確定正確著座后按干燥鍵，測量烘干電機插頭是否有直流12V電壓，如有則烘干電機壞，如無則電腦板壞。(備注：如05年1月到5月生產(chǎn)則將電腦板和烘干裝置一起換掉)

4)故障現(xiàn)象：只要按臀部沖洗或女性專用水泵一直工作

檢查部分：(水壓，增壓裝置，電腦板，陶瓷內(nèi)水管，電磁閥)

排除方法：在確定正確著座后按清洗功能，將水壓開關閥線在電腦板上拔掉如水泵仍然工作則電腦板壞，如水泵停止工作則說明水壓不夠，檢查過濾網(wǎng)如正常檢查電磁閥如正常檢查水管是否有壓到或破裂。

5)故障現(xiàn)象：狀態(tài)指示燈全亮，不工作

檢查部分：(遙控器，放水電機，霍爾板)

排除方法：首先看遙控器自動放水是否打開，重新開關看狀態(tài)指示燈是否亮起，如已設定還不自動放水檢測電機和霍爾板是否是好的。

附近管道疏通維修電話：4008-659-660